Estimaciones Parte 3

¿En qué consiste una estimación del proyecto? Cada vez que un cliente solicita un presupuesto en esta acostumbrado o mejor dicho habituado a recibir un presupuesto según determinados criterios implícitamente claros para él. Para que el presupuesto no juegue con una desventaja innecesaria, preguntamos al cliente el formato en el que desea recibir el presupuesto.

Tratándose del gobierno, nos lo indicarían en el pliego, pero si tratamos con empresas medianas o pequeñas debemos intentar de forma explicita solicitar esta información a fin de que el cliente tenga facilidades para leerlo. En aquellos casos cuando esta info adicional no esta disponible recomiendo facilitarle al cliente la estimación de forma escalonada, salvo que hayan instrucciones en contra.

La estimación ocupa tiempo y recursos, para intentar asegurarse de que cuando lo preparemos y se lo enviaremos no se asusta, primero sería prudente facilitarle un orden de magnitud, como si avisáramos sobre el alcance. Si vemos que la reacción es favorable, pues a continuación tranquilamente podemos dedicarnos a realizar una estimación bottom-up. Este paso previo sirve como hemos visto para reducir un poco el riesgo.

Para facilitarle un presupuesto al cliente sobre un proyecto, sería adecuado el formato de MS Project o cualquier otra alternativa que permita plasmar de forma gráfica las tareas, costes, duración, dependencias entre las tareas, etc.

Un WBS con un diccionario WBS de alto nivel para explicar en que consiste cada una de las tareas. El último documento permite entender al cliente el contenido de paquetes de trabajo. Y cuando el cliente se pronuncie favorablemente sobre nuestra estimación en MS Project podemos concluir esta fase del proyecto formalizando un Statement of Work, dónde se definen claramente las condiciones comerciales, alcance, fechas, embediendo el presupuesto en MS Project original.